Основные направления научных исследований на кафедре:
роботизированная автоматизация бизнес-процессов (Robotic Process Automation, RPA) — технологии автоматизации, основанные на применении программных роботов (ботов), в том числе с искусственным интеллектом, в целях сокращения участия пользователя в выполнении типовых задач и операций;
процессная аналитика (Process Mining, PM) — технологии анализа и совершенствования процессов в информационных системах на основании изучения системных данных о выполненных операциях из журналов событий;
динамические модели данных (Dynamic Data Model, DDM) как направление развития систем корпоративного управления;
разработка математических моделей и критериев эффективности, качества и надёжности организационных систем при реализации проектов их цифровой трансформации;
разработка информационного и программного обеспечения систем управления и механизмов принятия решений в организационных системах при реализации проектов их цифровой трансформации.